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第五章 社交口才成为交际场上最受欢迎的人02（第2页）

赤壁之战中，鲁肃见诸葛亮的第一句话是：“我，子瑜友也。”子瑜，就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾，他是鲁肃的挚友。短短的一句话就定下了鲁肃跟诸葛亮之间的交情。其实，任何两个人，只要彼此留意，就不难发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系。

例如：“你是××大学毕业生，我曾在××进修过两年。说起来，我们还是校友呢!”

“您是体育界老前辈了，我爱人可是个体育迷。你我真是‘近亲’啊！”

“您来自苏州，我出生在无锡，两地近在咫尺，今天得遇同乡，令人欣慰。”

2。敬慕式

对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意：要掌握分寸，恰到好处，不能胡乱吹捧，不说“久闻大名，如雷贯耳”之类的过头话。表示敬慕的内容也应该因时因地而异。

例如：“您的大作《教你能说会道》我读过多遍，受益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹作者风采。”“桂林山水甲天下。我很高兴能在这里见到您这位著名的山水画家。”

3。问候式

“您好”是向对方问候致意的常用语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语，效果则更好。对德高望重的长者，宜说“您老人家好”，以示敬意；对年龄跟自己相仿者，称“老×（姓），您好”，显得亲切；对方是医生、教师，说“李医师，您好”、“王老师，您好”，有尊重意味。节日期间，说“节日好”、“新年好”，给人以祝贺节日之感；早晨说“您早”、“早上好”则比“您好”更得体。

自我介绍的技巧

当我们与不熟悉的人第一次见面时，通常采取的第一个步骤便是介绍自己。无论是自我主动介绍，还是经过他人代为介绍，都不应该采取太冷淡或者太随便的态度，因为让人有一个印象深刻的自我介绍，正是双方正式谈话时最为重要的第一步。

自我介绍是一种接近对方的语言艺术，这种艺术绝不是花言巧语，而是以真诚、热心、礼貌、得体作为基础的。所以，当你希望掌握这种初次见面就能迅速和对方建立良好关系的语言艺术时，请务必保持诚恳的态度。

还有一点必须注意，一般人在做自我介绍时，常常把自己的名字说得不清楚，只是含糊带过，或者仅仅是递出一张名片便草草结束，这样白白浪费了制造好印象的机会。所以，我们应该善于把握每次自我介绍的机会。

此外，我们还应该注意自我介绍的方式，以下两点可作为参考。

1。清楚地介绍自己的名字

在聚会场所中，我们每个人的名字往往代表着我们的独特性，所以当介绍自己的名字时，我们应该正确告诉对方名字的读音和写法。

一位名叫“吴美金”的女士便善于运用这种技巧，每次她都能给对方留下深刻的印象。每当她做自我介绍时，她就会说：“我姓吴，口天吴，名美金，美国的美，金钱的金，合称吴美金。吾美金也就是说‘我有美金’，而不是说‘无有美金’，我和大家都希望美金能多多益善！”这席话常常引来听者一阵大笑，大家都对她的名字印象特别深刻。

因此当你在自我介绍姓名时，也不妨稍微花点心思，为自己的名字设计一下，这样就能让对方更容易记住你的名字。

2。简单介绍自己的背景、嗜好、兴趣等

如果只是介绍姓名，我们传递给对方的信息就太少，而这会让对方无法找出话题与你交谈。所以，当你介绍完姓名后，可以简单补充一些个人资料，使听者能更进一步了解你，从而获得较多的信息和你谈话。比如当你补充说明：“我喜欢做户外运动。”对方也许十分高兴地问你：“真的吗？我也很喜欢。那你都喜欢做哪些运动呢？”只要你接着回答：“打球或者慢跑，那你呢？”如此一来，你们两人不就能开始愉快的交谈了吗？

另外，我们在做自我介绍时，要特别注意自己的言谈举止是否恰当得体。可是，怎样的介绍才算恰当得体呢？一般而言，自我介绍时的语言既要简洁明了，又要能使对方从中找到继续交谈的话题，并且让对方对你有所了解的同时，又不觉得你是在自吹自擂。你可以比较下列三种介绍方法的不同：

我是某某某，请多多指教；

我是大华实业公司业务部经理某某某，请多指教；

我是大华实业公司业务部经理某某某，我毕业于某某大学经济系，我的老师是某教授，我曾在某某集团担任过行销顾问。

第一例的介绍词明显过于简单，对方在听完后，除了名字以外其他一无所知。同时，你们又会感到很难继续谈论话题，进而无法作进一步的交谈。至于第三例则显得有些啰嗦，又有自吹自擂之嫌，很容易引起对方的反感，从而不愿与你作更深入地交谈。

相形之下，第二例既简洁又能使对方找到继续交谈的话题。比如：“啊，大华实业公司，我在报纸上看过介绍你们公司的文章。你们公司现在经营得怎么样？”或者“原来你是做行销工作的啊，我对这项工作也很有兴趣，我想你一定很有经验，可以在这方面指点我吗？”如此双方就能很自然地开始交谈，并且让气氛迅速热烈起来。

找出最适当的称呼

运用称谓，看来似乎是一件再简单不过的事情。然而，它在“接近”的语言艺术中，却是一个不可掉以轻心的关键。

与人谈话，称呼是必不可少的。在社交中，人们对称呼是否恰当十分敏感。尤其是初次交往，称呼往往影响交际的效果。有时因称呼不当会使交际双方发生沟通上的障碍。不同时代、不同国家、不同地区、不同社会集团之间都有不同的称呼，但也有共同的称呼，如太太、小姐、女士、先生。

有时候，称呼别人不是为了满足自己，而是为了满足别人。

遇到一位朋友，最近被提升了主任。当时就应先跟他打招呼：“某主任，真想不到能在这儿见到你。”如果他听到你跟他打招呼，就会显得格外高兴，忙跑过来和你并肩坐。虽然平时他是个不大健谈的人，但那天却显得很健谈。

当瑞典国王卡尔·哥史塔福访问旧金山时，一位记者问国王希望自己怎么被称呼。他答道：“你可以称呼我为国王陛下。”这是一个简单明了的回答。

最重要的是，不论我们如何称呼人，这其中最主要的是要传达这样的意思：“你很重要”，“你很好”，“我对你重视”。

使用称呼还要注意主次关系及年龄特点。如果对多人称呼，应以先长后幼、先上后下、先疏后亲的顺序为宜。如在宴请宾客时，一般以先董事长及夫人，后随员的顺序为宜。在一般接待中要按女士们、先生们、朋友们的顺序称呼。使用称呼时还要考虑心理因素。如有的30多岁的人还没有结婚，就称为“老张、老李”，会引起他的不快。对没有结婚的女人称“太太、夫人”，她一定很反感，但对已婚的年轻女人称“小姐”，她一定会很高兴。

除此之外，称呼应该根据社会习惯来进行，例如称呼一般分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等等。