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第五章 社交口才成为交际场上最受欢迎的人（第3页）

“有理不在声高”，说话并非说得有棱有角、咄咄逼人才有分量，如同这种谦让式的说法，因为充满对别人的尊重、宽容和理解，本身就能产生一种感化力，进而引起对方的心理变化。所以当“火气”遇上“和气”，自然就失去发泄的条件，慢慢地也就会降温熄火了。

摧毁对方的拒绝心理

当你在街上遇到商家向你推销东西时，如果你以一声“不”而予以回绝的话，任何人都会感到不舒服，但是不是简单地说“好的”就可以呢？当然这不是我们的本意。凡说“不”时的表情大多不很自然，相反如果答应说“好的”，不仅对方愉快，自己也感到舒畅，而这种舒畅的情绪很自然地就会呈现在你的脸部。

可见回答说“不”的人与说“好的”的人，两者在表情上不一定有很大的差异，这完全是由于心理的感受不同的缘故。但是你若想要将对方不愉快的心理减到最低限度，那么最好利用“引导”的方式。

经常抗拒、不被他人说服的人，他的潜意识中常存有“不”这个字眼。对付这种人也绝不可硬碰硬，而必须设法引导他，使他感到不得不回答“是”。

现在我们举一个例子，譬如：“兔子比乌龟跑得快，对不对？”

对方答称：“是。”

又问：“有时兔子是不是也会在赛跑的途中睡觉？”

答：“是。”

问：“这时乌龟的进度就会比较快，对不对？”

答：“是。”

问：“如此一来乌龟会比兔子先抵达终点，所以乌龟比兔子跑得快，对不对？”

对方也答：“是。”

于是，你的目的便已达到了。

尤其是女性对于这种逻辑性的说服方式，最招架不住。所以对很难说服的女性，采用这种方式是十分有效的。

本来对方的反应会是“不”，而我们就以渐进的方式很自然地引导他，让他的句句“不”改为句句“是”。用渐进引导的方式使对方答“是”，而阻止他说“不”的意愿。到最后对方也会很自然、很乐意答应下来。

机智和幽默的灵活运用

圣经上有这么一句格言：“人们有着一颗快乐的心，更胜于怀着一只药囊，可以治疗心中的百病。”

机智和幽默如果运用得当，可以带给人们喜悦，总能化险为夷。

机智是以智力为基础的，凭着机智可以把不相关的事情巧妙地联系在一起。它可以在文句上耍弄花样，但是不一定会让人发笑。

幽默与机智，在交际上的功用可说是“出奇制胜”，既显示出你的聪明之处，也可以引起他人的兴趣，还可缓和紧张的局面，甚至能带给大家欢乐。

用机智和幽默去引起他人的兴趣，相对的，别人也会十分感激你，因为你说的那句玩笑话像一缕阳光似的驱散重重叠叠的乌云，一切的怀疑、郁闷、恐惧，都会在一句恰当的玩笑话中消散无踪。

机智运用得当，可以使与你敌对的人哑口无言，也许还可以解除尴尬的场面，赢得别人的鼓掌喝彩。

有一则笑话，足以看出幽默大师马克·吐温的机智。马克·吐温去拜访法国名人波盖，波盖取笑美国历史很短，便说：“美国人无事的时候，往往爱想念他的祖宗，可是一想到他的祖父那一代，便不得不停止了。”马克·吐温则以充满挑衅的语气回说：“当法国人无事的时候，总是尽力想找出究竟谁是他的父亲。”

这一类的机智是危险的，不是一般人所能使用，因为它足以引爆一场“口水战”，你和对方争辩的结果不是你得到压倒性的胜利，就是一败涂地，所以，除非是必要的，不要随便尝试。

幽默是有区别的，有些是文雅，有些是别有用意，有些高尚，有些低级。低级的幽默如同讥笑，往往一句普通的讥讽话会使人当场丢脸，反目不悦。所以说幽默话应该使它高尚、得体才好，一味地说俏皮话，无限制地幽默，其结果反而不会觉得幽默。譬如，你把一个笑话反复地讲了三遍、五遍，起初人家还以为你很风趣，到后来听厌了之后，便不会感到有趣。

如果你要使人对你保持着端庄高贵的印象，那么，你就要避免说幽默话。我的朋友郭先生，在担任教师的时候风趣得很，可是一做了地方上的首长之后，自己知道在政坛上不应该再随便诙谐幽默，明白一味的幽默会失去民众的爱戴，所以便下了决心，毅然做了一次“肃清幽默”的工作。

说笑也要注意，有时也会使人不高兴的，问题在于说得不恰如其分、恰当其时。譬如大家聚精会神在研究一个问题，你忽然插进一句全无关系的玩笑话，则不但众人不会感到好笑，也许还会报以白眼。

人的生活不能过分严肃，精神若时时保持紧绷状态，生活就会缺少情趣，所以应该偶尔放松才行。而时常与人说笑，说些逗趣的话，这正是舒解压力的好方法之一。

一般年纪较大的人，生活因为缺少了这种放松心情的方法，整天不苟言笑，所以年轻人大都不愿意与他们接近。如果一个年轻人整天板着面孔，一副严肃的神情，也许年纪大的人会称赞他少年老成。然而，这是不对的，年轻人应该活泼，应该时常挂着笑脸，该严肃的时候就严肃，该活泼的时候就应该活泼。

如果对方与你交情很深厚，彼此之间无所不谈，那么你拿他开玩笑，也许不会发生误会；如果彼此只是泛泛之交，那么你拿他开玩笑，他往往认为你是恶意的，心里难免有些不愉快。即使彼此交情很深厚，若对方气量狭小，那么你开他玩笑，他也会不高兴的。

说话的最高境界就是能够运用巧妙的语句，化腐朽为神奇，虽然轻描淡写，却让人捧腹大笑，这就是幽默式的说笑方法。

一般而言，中国人较欠缺幽默感，而欧美等国的人由于生活上的需要，必须与陌生人建立人际关系，因此个个似乎都具有浑然天成的幽默感。如今的社会已不同以往了，幽默感正是教导人与人之间如何相处的生活智慧。

那么，怎样才能使自己有幽默感呢？实际上，幽默的话题并不难找，幽默有一些技巧，但是仍须要不断地累积和揣摩。