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做个聪明的女领导（第2页）

5。尽量讨好下属，不要轻易在下属中树敌

有些女性领导者性子急，爱咋呼，对下属的工作言行，稍有觉得不妥，便不顾情面大呼小叫。有时心是好的，但方式简单，容易造成下属的敌对心理。

树敌的结果是可怕的，在你意想不到的时候，可能会有告你的匿名信、投你否决票等事件发生。因此要尽量讨好你的下属，批评和处理下属要“温而厉”地进行。不要以为是下属，你就可以随心所欲地对待。要牢记美国一位公司总裁塞德曼说的这样一句话：“优秀的工作人员不能挽救一个坏的官员，但是，坏的工作人员却能把一个有能力的官员整下马。”

你能不能、会不会管好你的下属，也决定了他们是否对你好。

■女性领导要有些“城府”

“城府”常常指一个人心机深藏不露，不可捉摸，不那么“光明磊落”。这个词大体带有些贬义。

但是我们要说的“城府”，决不仅仅是一个消极、负面的东西，而有着它积极而微妙的意义，成为许多人领导和管理下属的一种十分有效的方法艺术。

“城府”其实可以理解为一种“距离感”。有些重要的决策，涉及关键的人事变动，对各种人的评判、利益关系的变动等敏感要害问题，领导者永远要深藏于心，深思熟虑，而不要随便表露出来。因为领导处于各种利益、各种矛盾的焦点上，他若想实现自己的某些目的和计划，有时就必须懂得掩藏自己，使自己的心机不被窥破。如果下属很容易就揣摸到上司的心理，他就很可能利用之，以达到自己的某种目的，从而危及或破坏上司意图的实现。而不暴露自己的最好办法，莫过于增加与下属的距离，减少接触，使自己保持一种神秘莫测的状态。

深藏不露，还可避免别人钻空子。如果你是一个愿意把自己的一切都毫无保留地展示给下属的上司，就可能有这样的下属，他们根据你的喜怒哀乐来调整和你相处的方式，并进而顺着你的喜怒哀乐来为自己谋取利益。你也会在不知不觉中，意志受到别人的掌控。如果你的喜怒哀乐表达失当，有时会召来无端之祸。因此，高明的掌权者一般都不随便表现这些情绪，以免被人窥破弱点，予人以可乘之机。越是精于领导术的人，城府便越深。

当你想与你的同事进行平等交往的时候，你便可以使用这六种既简单又实用的身体语言信号。这六种信号对于表现你人格的力量，或者表明你自己作为一个执行者或一个管理者的社会地位，都是非常有价值的。

1。如果不是真的从心里往外压抑不住的高兴就不要笑

这并不意味着你必须愁眉苦脸地工作，就好像全世界的重量都压在你的肩膀上似的。应该不折不扣地说，如果你不是由衷地感到幸福，就不喜形于色。一副不乐不愁的面部表情，最有利于隐藏你内在的思想和感情。

2。不允许别人打断你的话

如果有人在你说话的时候插嘴，你也有必要说：“对不起，我的话还没有说完。”然后马上在你被打断的地方接着说下去。

3。不要限制你身体的姿势

如果你需要以手势加强自己的论述，那你就尽管做好了。只是有一点应该尽量避免，那就是不要用手指指点点什么人，那样做容易被人误解是在谴责他的什么错误，甚至能使人不愉快地退出会场。

4。看人要直视对方的眼睛

这是可以用来打掉对方锐气的最有效的一种技巧。如果他想同你争论，你什么也别说，只是注视着他，用不了多长时间他就会有紧张和不自在的感觉。你一句话都不用说就证明了自己的论点。

5。有效地利用你自己的空间

有不少年轻的女性在这方面做得都很不够，而且自己还总是弄不明白为什么她们的个人空间经常被别人侵占。因此，适当地安放办公设备往往是最关键的一步。

6。完全放松

并不是说你可以不修边幅、随随便便的，或者不注重自己的外观，放松的关键在于自信。假如你对自己的工作很熟练，工作起来你就没有必要紧张，更不必有什么恐惧心理。你完全可以轻松愉快地完成你的工作。

在传统社会，女性作为一位领导者，本身就容易遭受别人心理上的排斥，如果太过锋芒毕露，会给自己增加更多的绊脚石。因此，作为女性管理者，要有些“城府”，让男人不敢轻易小瞧你。

■生活永远选择强者

人生路一旦选择了就不要去放弃，成功其实很简单，它就是在勇气的支配下坚持一会儿。

“两强相遇勇者胜。”这是经过长期检验的至理名言，没有一个成功的人是轻轻松松取胜的，生活永远只选择强者。勇气存在于我们日常生活中的每一个细节。面对困难是一种勇气，面对权势是一种勇气，面对金钱是一种勇气……勇气就是“富贵不能**，威武不能屈”。那么我们的勇气又是从什么地方来呢？是心态，只要你以正常心态，平常心态去面对一切，你就什么都不怕了。

吴士宏刚成为世界著名企业IBM的一名普通员工时，她扮演的不是白领，而是一位卑微的角色，主要工作是泡茶倒水，打扫卫生，用她自己的话说，“完全是脑袋以下的肢体劳动”。她为此感到很自卑，她把可以触摸传真机作为一种奢望，她所感到的安慰就是自己能够在一个可以解决温饱问题而又安全的地方做事。

作为一位服务人员，这种心理平衡很快就被打破了。有一件事情在她的内心深处留下很深的印象：