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第九节 面试官的好与恶（第6页）

第一阶段

Knowsownlimitations知道自己的优缺点

第二阶段

Reotions认识到自己的不良情绪是什么

第三阶段好

&andsimpaothers明白自己的情绪会影响别人

第四阶段秀

Maions控制情绪

Knowsandaowledgesstrengths，limitationsandpreferences。Reiseswhenone’sowemsareoffendedandhowthisraisesassumptionsandbiases。知道并且承认人有优缺点，人有好恶。能够意识到某人某事何时触犯了你的价值观，并且意识到，当你的价值观被触犯的时候，你所做出的判断可能是错误的，是带有偏见的。（备注：举例说明，你不喜欢拜金的人，当一个客户向你表示不满的时候，你理所当然地认为他（她）肯定是为钱的事情而不满，所以心里很瞧不起他（她）。而这，恰恰可能是你“想当然”的一个错误。）

Reisesthesituationsthataremotionsandpersonalbiasorprefereresiststemptationtoamediately。Acceptsfeedbaotherswithoutbeingdefensive。明白哪些场合会引发你情绪失控，明白你自己的偏见和好恶是什么，并能够告诫自己不要立刻受这些情绪的驱动，莽撞行事。当别人给你提意见的时候，诚心接受，不要总是跳起来反驳。（备注：90％的人，遇到批评会立刻反驳，或者在心里反驳。如果你属于其他的10％，你无疑会更成功。）

&andshowfeeliionsmayimpaarolsemotionstomiiveimpatainsasenseofhumourandstaysintryis。非常明白情绪影响工作这个道理，控制情绪以最大限度地减少情绪带来的不良影响。即便遇到“狗屎运”，诸事不顺，依然能保持幽默感，保持冷静。（备注：想一想，成功人士，是否都是这样的？）

Useseismstodealwithdiffiotionalsituatioime。Uaandpositiveinthefaceofadversitybutalsnisesareasofone’sownweaknessesaoseekguidandsupport。遇到困难，感到自己要发脾气的时候，启动自己的应付机制。明白自己要不畏艰难，乐观积极；同时，也明白自己的弱点所在，必要时，主动寻找别人指点迷津，寻找支持和帮助。

Warningsigns:令面试官“恶”的行为

Positiveindicators:令面试官“好”的行为

*Takesaressoutoperson。

*Remaihroughstressfulperiods。遇到压力时，自我封闭。

*Volunteersfsforwhichheorsheised。主动请缨做自己不适合的事情。

*Giveimportaoownfeelings，butnottothoseofothers。更看重自己本人的感觉，把别人的感觉排在第二位。

8。Teamw团队精神

&ion这个能力是什么？

Whyisitimportant?这个能力为什么重要？

略

略

第一阶段

Worksco-operatively与人合作

第二阶段

Ihers带动别人一起工作

第三阶段好

Buildstheteam建立团队（备注：组建团队的能力，才是真正的团队能力。）

第四阶段秀

&eamw建立团队精神

Willinglyco-operates。Isnotafraidtoseekadviothers。Putsiwheohelpothers。乐于合作，不害怕向别人寻求建议，当别人需要帮助的时候，付出额外的努力。（备注：你理解的团队精神，是否只是这最起码的第一阶段？）

Adividualsfrrouivities。Spendstimehelpihinkthroughissues。积极带动不同背景的人参与集体活动。花时间帮着别人考虑问题。

Proactivelysharesinformationandlearningwithcolleagues。Addressesflictsorissueswithieaminapositiveandopenmanner。Providesclearfeedbabers。主动分享信息，和同事一起学习，以正面开放的态度处理冲突和问题。给同事提供非常清晰的反馈。

&esunitiesforindividualstether，breakingdowmaygetinthewayofeffectiveteamw。gesotherstodothesame。创造机会，让别人一起合作，排除不利于团队有效合作的障碍。开诚布公地交流，并坚定要求别人也像你一样。

Warningsigns:令面试官“恶”的行为

Positiveindicators:令面试官“好”的行为

*Seeshimorherselfasbetterthanothersandfailstorespecttheirtribution。自视比别人强，不尊重别人的贡献。

&antinformationtohim-orherselforwithiedepartment。把重要信息留给自己，或自己的部门。

*Co-operatesseleacewithhisorherownpersos。按照自己的兴趣，有选择地与人合作。