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第10章 从小众到主流谁是未来消费主推力量（第1页）

第10章从小众到主流，谁是未来消费主推力量

伴随着互联网革命的不断深入，小众开始慢慢苏醒，在这个以人为本、追求个性的商业时代，市场划分更多的针对消费者不同的消费需求，而不再是商品本身的差异，这样的转变在影响市场格局变化的同时也影响着人们的生活。传统经济下将产品卖给所有人的想法已经行不通，市场经济下，同质化的产品已经成为没有创意的代表，传统大众需求正在被日益兴起的小众需求所掩盖，小众的崛起将成就新的商业梦想。

10。1从细分到扩散，小众也可以逆袭

个性化时代的到来使得大众已然成为过去，伴随人们消费需求的多元化发展，个性化消费需求不断增强，主流市场逐渐被细分成无数个小众市场，碎片化信息急需整合，各行各业摩拳擦掌，垂直细分领域圈地运动异常火爆。巨头夹击下，越来越多的小众细分行业开始兴起，很多小众品牌呈现出和商业巨头齐头并进的发展趋势，不起眼的小众需求创造了让人料想不到的长尾效应。

10。1。1“小而美”比“大而全”更合时宜

随着互联网的迅速发展，人们的生活发生了翻天覆地的变化。过去，企业更加喜欢追求“大而全”，在他们眼中，业务做得越大，客户资源越广，企业越容易占领市场。不过随着经济的发展，人们的消费观念和需求都发生了转变，传统满足所有人的理念显然是不科学的，企业特别是创业期的中小企业很难和已经统领市场的行业巨头抢食。相反，如果选择一个小切口，在未被巨头发现或重视的细分小众市场做深做透，往往也能创造巨大的财富。

所谓小而美，小，并不是指市场小，而指的是细分市场下某个特定群体的特殊需求，互联网最大的特点就是其特有的聚焦效应，它可以把各地具有相同爱好的人聚集到一起，面对中国巨大的人口数量，再小众的产品也能找到其受众群体，发挥巨大的力量。要吃围墙里面的草，羊比长颈鹿更有优势。互联网时代，企业越垂直、越细化越容易生存。

小而美也意味着要灵活，要专注，当一个人将所有精力都放在一件事情上的时候，成功的概率是有所上升的。在今天这个越来越个性化的时代，中小企业想要发展，就要去抓抓一部分小众群体的兴趣爱好，为其提供定制般的服务。信息越来越多元化使得人们目光变得挑剔的同时，也给许多中小企业提供了发展的机会，因小而大，不要以为大而全才是优势，新时代下那些专注小市场，不拘泥于成规随时以满足市场需求为根本调整方案的企业更容易保持头脑清醒。小而美同样可以生存得很好。

浙江快发科技有限公司是以欧美、日本快剪理念为核心的快时尚专业剪发品牌，与传统理发店不同的是，快发是一家10块钱快剪店，其只专注于剪，而并不提供洗、吹、染等服务。2014年11月，快发成立于杭州，其以男士为主要目标客户，选择了一个简单快捷同时高质量的服务手段切入美发业市场，推行不染、不烫、不吹风、不办卡、不推销、不扯淡的极简专业剪发服务，致力于为客户提供“又好又快又便宜”的极致剪发体验，全程不过10分钟，只需10元钱。

快发通过对理发流程的精心优化，聚焦在理发核心环节——剪，提供“快时尚、简生活”健康、环保、方便、快捷的现代生活理念。公司还自主研发了多功能快剪功能柜、新一代智能售票机、移动客户端软件和快速洗头机，客户可以通过智能售票机现场购票或者通过线上APP、微信预约订票，更加高效便捷，深受广大客户喜爱。2016年1月，快发获得A轮8000万元融资。

简单来说，做小而美，就要求企业要专注于某一细分领域并且追求极致，在自己所擅长的商业领域内坚持，要做久，做得漂亮，这是新时代下最为适合中小企业的商业模式，面对国内理发市场的激烈竞争，快发科技舍弃烫、染、洗等传统服务，专注于理发这一小而美的细分领域，并不断注重用户体验的提高，将剪发做到极致，在小领域内做出了大成绩。

正如马云所说，“如果蚂蚁走得好，大象也搞不死它”。细分领域用户需求相对单一，对于大多数创业者来讲，做小而美的个性化产品往往更加适应时代，更容易在市场占稳脚跟。小而美企业往往具创造力、生命力，因小而大，只要专注于小众市场，立足消费者需求，将产品做精做细，小市场出能做出大成绩。

10。1。2小众逆袭，个性是关键

追求自我的年代，人们拒绝雷同，渴望表达自己的个性，无论是穿着还是住所，个性、新颖、创意成了影响人们选择的关键。移动互联网的到来给小众的发展提供了便利条件，小众崛起成了新时代下市场经济的必然趋势也成了众多中小企业和创业者的最佳选择，但是互联网只是提供了一个平台和实现手段，独一无二的个性化产品和服务才是企业打通市场的关键。企业想要有所发展，就要明确目标群体的需求，明白自己的长处和资源，这样才有可能抓住小众市场的潜在商机，实现逆袭。

无论是传统大众企业还是新兴小众品牌，任何时代满足消费者需求才是第一位的，企业生产都应该注重创新和个性。小众消费时代，消费者不再盲目崇拜明星和LOGO，而是更加愿意选择符合自己身份和地位的产品，因此，为了更好的服务客户，更快取得客户的认可，个性要贯通于产品设计、生产、销售整个流程，强调产品的个性化、独享性，而非大众化、普适性。

随着消费者个性需求的日益强烈，小众逆袭就要做到全面满足消费者的个性需求。产品个性化是企业发展的根本，除了个性化的产品，对于小众企业来说，营销或渠道的个性化也是促进企业发展的一个有效手段，产品想要打开市场，离不开推广，这就需要企业打开思维，采取个性营销手段。同时还要注意将产品做精做细，注重用户体验，在服务方面同样做到个性化，把创意和线下生产直接连接在一起，在打造产品差异化上多下功夫，以此赢得小众市场，成功实现小众的逆袭。

把**穿在脸上拍照，螃蟹秘密就是任性！螃蟹秘密始终秉承创新的理念，开发了设计出多项具有里程碑意义的内衣产品，致力于为消费者提供优质、舒适、时尚、创新的内衣。个性、有梦想、品味独特是螃蟹秘密的最大特点。螃蟹秘密的每一款产品都坚持在慢工无压力的工作环境下制作而成，专注产品的每个小细节，注重创新，从不随波逐流每一个设计制造环节都加入了独一无二的完美点子，让每一个体验着都能拥有独特的风格和完美舒适的私有体验。

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个性化是小众消费群体形成的基石，也是小众企业占领市场的根本保障。在新互联网时代，个性化需求成为消费者们的最爱，因此小众要想实现逆袭，其关键就在于个性化。小众时代，口碑为王。而螃蟹秘密正是凭借着独一无二的产品设计以及营销方式，将客户体验做到极致，从而获得用户的良好口碑，成绩斐然。

小众化在互联网这片沃土的培育下成长极快，互联网的发展给人们的购物渠道提供了多样化的选择，人们重新拥有了购物自主权，传统同质化产品已经很难满足市场的需求，也成为了企业发展的绊脚石。在新的市场环境下，小众企业想要突破巨头包围就必须以创新眼光审视市场，寻求差异化路线，进行创新、创造，以个性引领市场，获得消费者的认可和忠诚。

10。2新型平台的秘密：小众其实并不小

经济发展带来的是人们需求的日益多元化，而由于某一方面相同爱好需求而衍生的小众群体也在不断增多，这些小众群体背后隐藏着巨头的商业价值。随着社会的不断发展，小众个性化需求愈发明显，小众越多，其商业价值也就越大。为了迎合这些小众的需要，很多中小企业应运而生。新互联网时代，随着信息的开放和爆炸性增长，小众群体可以轻易走在一起，小角色往往能够迸发出大能量，小众其实并不小。

10。2。1今天小众人群可以轻易聚集在一起

小众，指的是市场细分下多个基于共同兴趣出现的小众群体，换句话来说，小众的人数并不一定的少，互联网，特别是移动互联网的发展使得有相同兴趣需求人轻易聚集到一起，在中国十三亿人口面前，再小众的群体也可以非常庞大。

在过去的传统主流市场，经济还不发达，互联网也没有普及，人们处于一个相对闭塞的环境，选择性小，小众很难流行。但是今天这个网络时代，人们接收信息的渠道越来越多元化，过去看似不可能的事情今天都变得触手可及，网络可以把全国各地人们聚集在一起，在网上，人们可以轻易找到自己的知音，这也就为小众崛起创造了有利条件，商家不用再为产品难以找到追随者而发愁，事实上，只要你的产品够特色，能够满足小部分人群的需要，任何时候，是都不会缺乏忠实消费者的。

在今天这个信息时代，人们可以轻易打破地域限制走在一起，小众人群也并非生活在孤岛，即使一个城市只有十几个人对这件产品感兴趣，但是网络可以把全国那么多城市全部回连系在一起，原来的十几个人瞬间就变成了一个庞大的群体。这就给小众产品的发展带来了无限的市场。

天猫伦芭旗舰店是一家主营女童生日、宴会、舞台灯各种场合礼服的童装店，致力于为1—1。5米的女童打造公主梦，其服装风格多为夸张的公主造型，由于其特殊的服装性能，因此其销售没有普通品牌季节之分的明显，且虽然伦芭在广告上投入较少，但是凭借特色优质的产品在妈妈圈口碑相传，上线两年便很快栖身于淘宝童装品牌前列，流量甚至超过很多一线品牌。中国是个人口大国，婴幼儿数量也明显高于一般国家，因此，童装市场一向竞争激烈，想要在众多知名品牌和平台竞争中脱颖而出，抢占一席之地，中小卖家就要选择细分市场避免和巨头的直接竞争。伦芭另辟蹊径，专攻极易被大家所忽视的女童礼服市场，凭借自身独特定位，在QQ群、微博、微淘、帮派等SNS社区大力推广，并由此取得了成功。

小众其实交不小，其主要是指通过提供与众不同的定位，将目标范围缩小以更精准的获得真正有需求的的用户，并深入提供一些与众不同的东西，以把这些小众群体从主流市场中区别开来，赋予其足够的个性，并成功培养出其特有的群体归属感。对于童装市场来说，女童礼服的需求相对是较少的，而天猫伦芭旗舰店却看到了互联网背后中国庞大的人口基数，集中精力在这一细分领域，并最终取得了成功。

企业的成功必然是建立在满足用户需求，获得用户忠诚的基础上，在移动互联网时代，再有着中国庞大的人口背景，小众市场的潜在商机是巨大的。企业需要做的是真正静下心来创造独一无二的产品和用户体验，不用迎合所有人，只需要满足特定少数目标人群的需求，就可以获得稳定的发展。