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用智慧来管理员工（第1页）

用智慧来管理员工

作为主管，要学会利用他的智慧来管理公司，这样“内脑”和“外脑”的开发就很重要。这里，“内脑”是主管自己的智慧，而“外脑”是指下属们在主管开导下所表现出来的智慧。它包括创意能力、适应能力、工作的技巧等等方面。

创意能力是最重要的工具，创意能力同时也是投资自我事业的主要资产，现代职员希望表现自己的能力，以争取更多的责任和更大的创意机会。若能自由自在地追求这种创意投资，便能够有更多创新的成果。

如果现代职员被当做独立而负责任的创意工作人员，有冒险、犯错、自己找出解决办法的自由，他们将会有最好的表现。

现代职员独具的创意才华，对管理者而言是一大资产，因为他们擅长利用信息，并由各种不同来源分析整理各类信息，他们像变色龙一样善于适应环境，能够在日新月异的环境中应付自如。

提供他们工作空间，是管理者培养他们独立能力，鼓励他们发挥创意天性的最佳途径。只要利用一点点材料和工具，管理者便可以为他们的创意过程打造一个具体空间，帮助他们发挥最大的生产力。

管理者必须给予他们清楚的目标，让他们负起完成最后具体成果的责任。不过，订定清楚的目标，需要的是目标权责的划分。通常在初步规划时，便应把计划分成更明确的细部类别，以清楚划分责任权属。这项管理技巧十分有用，只要最后目标明确清楚，他们可以担负大大小小的责任，完成最后成果。不论是中程或是初步工作，他们也都能应付自如。