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◎问题永远不会自动消失(第1页)

◎问题永远不会自动消失

人生是一个不断碰到问题、不断解决各种问题的过程。

在生活和工作中,我们每天都会面对层出不穷的问题,而问题永远不会自动消失。最好的办法,就是对问题负责:勇敢地面对,开动脑筋解决问题。

问题之所以称其为问题,是因为它永远不会自动消失。唯一的办法是解决问题。所以,面对问题或难题,我们不应该回避,更不能惧怕困难,而是要积极地思考,善于透过现象看本质,从而找出有效解决问题的办法,只有这样,才能克服困难,解决问题。

由此可见,当问题和困难出现时,我们不能逃避和放弃,更不能坐以待毙,而是应该凭借我们自身的能力、经验、智慧,凭借我们自身的干劲、韧劲、钻劲去克服困难、解决那些妨碍实现目标的问题,这样才能顺利渡过难关。

加藤信三曾是日本狮王牙刷公司的一个小职员。作为一个小职员,他每天都要加班加点地工作,很晚才能回家休息。尽管早上起床时,他还头晕目眩,但是他必须马上起床,赶到公司去上早班。起床后,他匆匆忙忙地洗脸、刷牙,不料,急忙中出了一些小乱子:牙龈被刷出血来。加藤信三不由火冒三丈,因为刷牙时牙龈出血的情况已不止一次地发生过了。情绪不好的他怀着一肚子的牢骚和不满冲出了家门。

加藤本身就是一个牙刷公司的职员,他已经多次遇到刷牙时牙龈出血的问题了,加藤的不满情绪越来越大了。他怒气冲冲地朝公司走去,准备向有关技术部门发一通牢骚。走进公司大门时,走着走着,他的脚步渐渐地放慢了。加藤信三曾参加过公司组织的管理科学学习班。管理科学中有一条名言使他改变了自己的态度。这条训诫说:“当你遇有不满情绪时。要认识到正有无穷无尽新的天地等待去开发!”

加藤努力将自己的情绪冷静下来,认真思考后,他决定和同事们一起想办法去解决牙龈出血的问题。他们提出了改变刷毛的质地、改造牙刷的造型、重新设计毛的排列等各种改进方案,经过论证后,逐一进行试验。试验中,加藤发现了一个为常人所忽略的细节:他在放大镜下看到,牙刷毛的顶端由于机器切割,都呈锐利的直角。“如果通过一道工序,把这些锐角都锉成圆角,那么问题就完全解决了!”

同事们一致同意他的见解。经过多次实验后,加藤和他的同事们把成功的结果正式地向公司提出,公司很乐意改进产品,迅速投入资金,把全部牙刷毛的顶端改成了圆角。改进后的狮王牌牙刷很快受到了广大顾客的欢迎,对公司做出巨大贡献的加藤从普通的小职员晋升为科长,十几年后成为了公司的董事长。

加藤的成功来自于他对问题的解决态度。机遇产生于对问题的化解当中。松下幸之助曾说过:“工作就是不断发现问题、分析问题,最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”

所以说,问题并不可怕。其实,问题是一位最好的老师——它带给你成长的机会,增长你宝贵的经验,帮助你真正实现自我提升。在面对困难、解决问题的过程中,可以激发我们潜藏的力量,唤醒我们沉睡的智慧,从而帮助我们实现能力的飞跃,使我们有能力去实现自己的理想。所以,我们要正视问题,把问题看作成长的机会,勇敢地挑战问题,打开自己的思路,找到有创造性的好方法。

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