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第二章 对自己时刻充满自信（第1页）

第二章对自己时刻充满自信

第一节打造自己的人生品牌

诚信是一个人立足社会的根本，它犹如花草树木的根，如果没有这些根，花草树木就无法生存，做人也是如此。人无诚信，失去了这个根，纵有天大的本事，满腹学问，也难以成功。那些利欲熏心，凭借欺诈手段的人，也许可以获得一时的利益，但是他们无法获得长久的成功。虽然他们可以发财，但却不能获得真正的享受，即使他们发了大财，既不能获得人们的尊敬，也不能得到心灵的宁静。有些“小人”靠不守信赚了大钱，在哲人眼里，这些钱，也应该计算在损失里，因为他们损失了人格，败坏了自己的品牌。

哲人说：“真诚和虚假只在那一瞬间表现，就如同圣主耶稣和魔鬼撒旦在你的灵魂中主宰一样。”

英国伟大的戏剧家莎士比亚说：“你对待自己要诚实，正如白昼过去才有黑夜一样，对自己诚实的人，才不会对任何人欺诈。”

这段深刻而不朽的话告诫世人：一个对自己不诚实的人，就不会对别人诚实；一个欺诈别人的人，本身就是对自己的欺诈，只有以真待己，才能以真待人。

英国有个叫艾米的警察，就是一个对待自己很诚实的人。一次，他驾车到英格兰风景如画的湖泊区度假，发现自己在限速30公里区域内以时速33公里驾驶之后，给自己开了一张违章驾驶传票。他回忆道：“由于当时见不到其他警员在场，无人抄牌，而最简单的办法莫过于把车停在路旁，走下车来，写了一张传票给自己。”

他返回市区后，立即把这件事报告交通当局。主管违章驾车案件的法官起初大感意外，既而大受感动，这位法官说：“我当了多年的法官，从未遇到过这样的案件。”结果，他判罚艾米25英镑。

艾米在警界干了30多年，凭着对自己的诚实，打造了受人信赖的人生品牌。在日内瓦举行的国际退役警员协会授奖会上，荣获“世界最诚实的警察”的荣誉。

诚信，是人品的极致，是人生价值与形象的体现。世上最走运的人，就是那些最讲诚信的人。当一个人被别人认为是靠得住、信得过的时候，这个人常常会获得意想不到的回报。

有个从护校毕业的学生，在一家大医院实习。实习期将要结束，如果能让院方满意，她就可以正式获得护士这份工作，否则，就得离开医院。一天，医院里接受了一个生命垂危的病人。这位实习护士被安排做外科手术专家——该院院长的助手。复杂艰苦的手术从清晨进行到黄昏，眼看病人的伤口即将缝合，这位实习护士突然严肃地盯着院长说：“院长，我们用的是12块纱布，可是你只取出了11块。”院长没有理睬她说的话，命令道：“听我的，准备缝合！”这位实习护士毫不示弱，她几乎大声叫起来：“你是医生，你不能这样做！”直到这时，院长冷漠的脸上才浮起欣慰的笑容，他举起左手心里握着的第12块纱布，向在场的人宣布：“她是我最合格的助手。”这位实习生发现少了一块纱布，而院长又加以否认，这时她如果讲真话，就可能会失去诱人的工作；如果讲了假话，就会伤害病人。就在这一瞬间，她毅然决然地选择了诚实，战胜了虚假，打败了“魔鬼撒旦”。

以诚取信，成功不难。这是为什么？因为诚信是人们在社会活动中所构建的一种相互依存、相互支持、互不分离的情感。这种情感具有很强很强的吸引力，谁具有这种情感，谁就能把大家吸引到自己的身边。

日本证券公司的创业者、小池银行和东京瓦斯公司的董事长小池国三，就是靠诚信成功的。小池13岁时背井离乡，在一家小店做店员，后来又替一家机器公司做推销员。一次他推销机器十分顺利，半个月时间就与33位顾客签订了合同。不久，他发现他卖的机器比其他公司出品的同样性能的机器价格要贵。这时，他想到自己所签约的客户如果知道了，一定会感到后悔。于是小池立即带着合约和订金，用了3天时间，逐户进行老老实实的说明，询问客户是否废止合同。这种诚实的做法，使客户很受感动。结果，这33位之中不但没有一个废约，同时还加深了对小池的信赖和敬佩。谁能说诚信不是人身上最宝贵的无形资本？许多人只知道金钱可以用来投资，却不懂得诚信是生意场上另一种不可缺少的投资。这个无形资本是任何物质价值和利益所不可比拟、不可代替的投资。小池就是用这种投资，赢得了人们的信任，于是一传十，十传百，人们纷纷前来与他订货。后来，小池就创立了自己的证券公司。

一个人要想打造自己的人生品牌，就必须从诚实做起，从一言一行开始，老老实实地做出一些业绩来让人看，以诚实取信他人。大事上要讲诚信，小事上也要讲诚信。比如说，你应诺和朋友们一起去登山，到时候就不要失约。你借阅朋友的书，到时一定要还给人家。你答应把你最心爱之物借给朋友，就一定要说到做到。做不到的事，无论大小，千万不要因碍于情面而信口允诺。允诺了的事做不到，有如镜子，一有裂痕，就难以复原。

你学会了做人的诚信，久而久之就能打造出自己的人生品牌。你有了诚信品牌，就等于获得了成功的通行证，这比你拥有万贯家财更有意义，更有价值，因为诚信能获得大家的喜欢，赢得大家的支持，能把大家吸引到你的身边。这时候，成功对你来说，就像用一块金子换取同样大小的一块石头那么容易。

诚信是一个人立足社会的根本，它犹如花草树木的根，如果没有这个根，花草树木就无法生存，做人也是如此。

言而不信，无人信你；有言有信，方有人信你。所以“信”是一个人一生中弥足珍贵的东西，切不可疏忽它！

第二节你也可以选择拒绝

桑德说过——不会拒绝的人，却会被成功拒绝。

量力而为是我们得懂的道理。自己感到难以完成的事，只因上司委托，不得不接下来，就显得过于软弱了。纵使是平时对自己不错的上司委托的事，但自觉做不到，你也应很明确地表示态度，说：“对不起，我做不到。”

另外，尽管员工在职位上低于上司，但在人格上却应是独立的，并不隶属于上司，也不是不分善恶是非一切都得服从的人。

员工并不是奴隶，倘若你的上司以往曾帮过你很多忙，如今他要委托你做无理或不恰当的事，你更应该毅然决然地拒绝。这是为了上司好，也是你报答他的正确方法。因为，一旦你碍于面子，承接下来，却无法做好，反而会打乱上司的计划，给你和他的关系蒙上一层阴影。

作为老板手下的一名员工，你常常会遇到这样的情况：老板叫你干一件事的时候，也许是慑于老板的压力，也许是出于其他的某种考虑，你往往不会去拒绝而是马上应承下来，即使这件事不该你做，或超出了你的负荷。

对上司的要求来者不拒就能使上司认为你能力强，且任劳任怨，是一个优秀的员工？是否就会对你以后的工作产生持久的积极作用？答案是否定的。你不顾自己能力和现实承接下来的任务，有时反而会成为你额外给自己找来的枷锁和危险。

上司委托你做某事时，为什么不好好考虑，这件事自己是否能胜任?是否违背自己的良心?你得好好考虑后再作决定，不要太过轻率。

如果你只是为了一时的情面，即使明知无法保证可以做到的事也接下来，一旦失败了，上司往往也不会考虑到你当初的热忱，而只会以这次失败的结果对你进行评价。到时，不仅你为完成这件事情所做出的种种努力会付之东流，上司也会把失败的原因归结到你的头上，更会产生你对工作不负责任、只知道博上司一时开心的印象。那可真是哑巴吃黄连，有苦说不出。

选择性地拒绝上司虽然很有必要，但往往做起来又不是那么简单。毕竟，面对每天管理着自己的上司，简单的一句“No”不是那么容易就说出口的，所以，拒绝上司还需要掌握拒绝的艺术。

当上司把大量工作交给你，使你不胜负荷时，你可以主动请求上司帮你定出先后次序，当然，醉翁之意不在酒了。例如：“我现在有5个大型计划，10个小项目，我应该最先处理哪个呢？”明智的上司自然会懂得你的言外之意，也能体会你的认真谨慎，自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理，不再强迫你。

当遇到上司打算授予你一个职位，在你认为这个职位不适合自己，但又怕伤了上司的一番美意的情况时，你可以表示要先考虑几天，然后慢慢解释你为何不适合这工作，再给他一个两全其美的解决方法：“我很感激你的器重，但我正全心全意在做研发工作，我想为公司付出我的最佳潜能和技巧。”一定要和上司正面讨论，不要到处找借口，这可以使你被视为一个注重团体精神和有主见的人，也不会让上司因为你的不领情而产生尴尬。

当你因为私事确实无力应付上司吩咐的额外工作时，你要直接告诉上司你的实际情况，然后保证会尽力把正常的事务处理好，但超额的工作则不能应付了。上班时你要全力以赴，表现出极高的工作效率，下班后跟老板打声招呼，然后忙自己的事。这种隐性的拒绝，会让上司觉得你很敬业，不会因此而忽视你。

当上司要求你做违法的事或违背良心的事时，你要尽量保持平静的心理，委婉地解释你对他的要求感到不安，也可以坚定地对上司说：“你可以解雇我，也可以放弃要求，因为我不能泄漏这些资料。”如果你幸运，老板会自知理亏并知难而退，反之，你也可能授人以柄。但假若你不能坚持自身的价值观，不能坚持一定的准则，那只会迷失自己，最终还是要影响工作的成绩，以致断送自己的前途。

记住——拒绝，也是一种选择。

第三节自己决定自己的命运

人生中最重要的事，就是及早认识到，我们是自己命运的播种者。我们今天所做的一切，都会在将来深深地影响到自己的命运。种瓜得瓜，种豆得豆。有几分耕耘，就有几分收获。

认识到我们是在为自己工作，意味着自我负责和自我激励。一个人只有能够自己对自己负责，自己激励自己进步，才能掌握自己的命运。这是最根本的问题。如果我们甚至不愿意对自己负责任，不愿意自己督促自己进步，那将不会再有力量能使我们在这个社会上站住脚跟了。

一个上了年纪的木匠准备退休了。雇主很感谢他服务多年，问他能不能再建最后一栋房子。木匠答应了。可是，木匠的心思已经不在干活上了，干活马马虎虎，偷工减料，用劣质的材料随随便便地把房子盖好了。

完工以后，雇主拍拍木匠的肩膀，诚恳地说：“房子归你了，这是我送给你的礼物。”