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第十一节 面试最常见的40个中文问题（第3页）

点评1：这个回答真实而全面地解读了申请人离职的心态，既表现了他真诚的个性，也体现出他做事情是经过了深思熟虑的。

回答示范2：其实最主要的原因是为了更高的薪水。我在目前这家合资公司做会计有三年时间了，工资从1，800元涨到2，300元，其实已经有比较大的涨幅，因为我两次年终评估都是B。如果想涨到3，000多必须当主管，但几乎没有可能性，我现在的主管很稳定，表现也很好，不太可能离开。当然了，我了解到嘉德是一家很有实力的公司，所以才想来应聘，一方面希望能有更高的薪水，一方面希望能有长期发展。

点评2：这显然是一个非常好的回答。面试官并不担心申请人为钱而跳槽，他所担心的是其他问题：这个申请人是不是在原来公司干不下去才想换的？是否会为了钱而频繁跳槽？是否会为了钱而勉强从事自己不喜欢也不适合的工作？

8。你在这里工作了六年，时间很长啊，是什么原因使你一直在这里干呢？

问题分析：其实，这个问题的潜台词很可能是：“在大家普遍频繁跳槽的情况下，你在原单位一干就是六年，这是否意味着你惰性比较大、害怕变化、或者是竞争力不足呢？”

普通回答：我觉得员工要有一定的忠诚度，频繁跳槽会对公司造成损害，而且也会给自己带来一个不良记录。

点评：这个回答虽然表明了申请人是个很忠诚的员工，但是却没能打消面试官对他竞争力不足的怀疑。

回答示范：六年的确是很长的时间，中间我也动摇过，甚至有好几个合作伙伴都挖我过去。之所以一直没走，是老板比较器重我，六年获得了两次升职加薪。这次提出辞职，也是客观原因大于主观原因，因为公司新来的投资方决定以后的发展方向是承接软件外包业务，而不再坚持打自己的软件品牌，这样就要裁减23的销售人员，即便留下来工作内容和奖金模式也会有很大变化。我不想放弃原有的经验和人脉关系，所以决定离职，换一家公司，还干老本行。

点评：这个回答有三个优点：真诚、表现了自己以往的优良业绩、强调了自己对销售工作的执著。

9。你在工作中有没有经历过与他人意见不合的时候呢？你是怎么处理的呢？

普通回答：有和人家意见不合的时候。我一般来说会摆正心态，不会因为我是团队的头就不去倾听反面意见。在听完了对方的意见之后，我会全面地再审视一下自己的观点，如果我错了，我会改正原来的计划；如果我觉得自己没有错，那就会想办法说服对方。

点评：这个回答似乎无懈可击，但是却令我们毫无印象。原因很简单，它完全没有个性化，每个申请人都可以把这个答案照搬来用！

回答示范1：肯定有，我一直做学生干部，在工作中和别人意见不合的时候挺多的，您可以想象得到，广外的学生本来就挺有主见的，能在社团里做干部的就更加有想法，所以每次活动大家都会有不同的意见。我觉得，处理不同意见并不难，因为大家都是为了解决事情，没有人故意唱反调。意见不合的时候，我一般会要求自己和对方拿出具体的事实和数据来，这样就容易看出谁对谁错。不过，大多数情况下，我发现矛盾双方其实都对，大家的想法各有合理之处，您知道，我们毕竟还是学生，每个人单独考虑问题不可能太成熟。所以说，意见不合反而是一件好事，我们把不同意见综合起来，计划就完善多了。

点评1：这个回答相当精彩，它使我们相信，该申请人处理意见不合的情况相当有经验。更为重要的是，当你以一种积极感恩的态度看待一个消极的意见与不合的现象时，你成熟大度的品格跃然于答案之中。

回答示范2：有啊，不过没有因为意见不合而争吵的时候。我想您能看出来，我是一个性格特别温和的人。我在学校的职业发展协会做了两年，做活动的时候也经常和大家有不一样的想法，这个很简单，多商量几次，或者多找一些人参与讨论就能解决问题。

点评2：也是一个很好的回答，强调了自己温和的个性，适合从事助理、客户服务、人力资源等诸多职位。

10。你觉得压力最大的时候是什么时候？

普通回答：我觉得压力最大的时候是我要同时做好几件事情的时候，比如说，快要期末考试的时候要组织大型的活动，这个时候我的压力特别大。

点评：这的确是个很真实的回答，可是，仔细思考一下，如果你申请的是一家知名公司的某个职位，那么你必须具备一种能力：dealwithseveralthiime！也就是说，要具备同时处理几件事情的能力！所以，申请人在表达有关自己的负面信息的时候，要格外谨慎小心。

回答示范1：我觉得压力最大的时候是刚刚接受一个任务或者是刚刚给自己制订了一个大目标的时候。之所以这样，是因为我的一个习惯，就是那句谚语，Wellbegunishalfdone。所以，任务开始的时候，我会逼着自己做尽可能完整的计划，并且尽可能把各项工作都提前做。比方说，参加一个比赛的时候，我会在刚一确定参加比赛的那个阶段拼命准备，找资料，提前很长时间就模拟练习。这样的话，越到最后我反而越放松。

点评1：这个回答很容易让我们相信：这是个一有任务就会立刻行动起来的家伙！如果你是他的老板，根本不用担心他会把工作拖到最后一刻！

回答示范2：我压力最大的时候，是大家都特别依赖我、信任我的时候，我特别不想让大家失望。比如说，我们在班级里面经常要做小组讨论，在自由分组的时候，别的同学总是特别愿意和我一组，因为大家都认同我分析问题的能力比较强。有的时候我会非常自信，因为讨论的问题刚好是我所熟悉的。但是，当遇到陌生话题的时候，我就会感到很大的压力。

点评2：这个回答绝妙之处在于，除了回答了面试官员的问题，还以事实不动声色地夸奖了自己：分析问题能力强、受到同学们的信赖、善于协调团队作业！

回答示范3：我觉得压力最大的时候是追求创新的时候。我是一个比较求变的人，一旦觉得有哪些事情不够合理，就总是希望能作出改革。但是改革总是有风险，所以最大的压力就来自于对风险的担忧。可是另一方面，我又很难做到墨守成规，所以总是一边追求创新，一边觉得有巨大压力，呵呵。

点评3：这个回答体现了申请人的两个优点：创新意识强、对工作具有高度责任感和使命感！

三、关于个性方面的问题

11。你最大的优点是什么？

问题分析：在这个问题上，面试官关注的问题有两点。第一，申请人没有撒谎，而是真实地阐述了自己的优点。第二，他所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候，对于一个岗位而言的优点，会成为另一个岗位的缺点。比如说，如果你具备很强的领导能力，往往不适合从事秘书、助理、客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。所以，在回答这个问题的时候，要遵从以下步骤：

（1）找出自己的三至五个优点；

（2）每个优点找出N多个例子，举例最好来自学习、工作和生活等三个方面，而不是仅仅来自一个方面；

（3）在这三到五个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。

回答示范1：我比较善于发现问题、解决问题。比方说，我们公司有鼓励员工提建议的制度，在两年的工作中我提出了60多条改善提案，80％被采用，总积分在我科533人中居第三。除了技术上的改善提议，我也提了很多管理方面的小建议，比方说工作时间播放轻音乐，厕所的灯从三盏减少为一盏等等。

回答示范2：我擅长合理地安排时间，作为助理，我的杂事很多，总是觉得手边有做不完的事情，所以我特别注意时间管理，这样才能高效地工作，而不至于搞得焦头烂额。比方说，我在办公室和家里的墙上各自贴一张“当月时间表”，随时添加工作和生活上的安排，比如两周后的销售会议呀，朋友的生日之类，这样我就可以提前很长时间把生活和工作都安排得井井有条，不会遗漏重要的事情，我今天带来了我以前的“当月时间表”。平时我也很注意有效利用零碎时间，比如我习惯随身带一本口袋书，等公车的时候看。上个月我就读了《走出华为》这本书，看得我特别激动。

回答示范3：我是一个做事全力以赴的人，或者说是一个比较拼命的人。一旦确定了一个目标，我会用上自己全部的力量，直到成功，或者说即使失败了也要不留遗憾。比方说，上大学的时候我为了做实验可以连续两天不睡觉。前一段时间我为了做一个紧急项目连续两个月呆在柳州一天也没有休息。为了今天和您的这场面试，我提前做了两个星期的功课。（点评：面试官往往会追问你做了些什么功课，那么你就可以开始阐述自己对产品的了解啦。）

回答示范4：我比较有条理。上大学时别的同学都喜欢借我的笔记，我的个人物品和工作文件都很有规律，我不在办公室的时候，同事们很容易就能找到他们想要的文件，包括电脑上的文件。我觉得有条理是一种习惯，只要坚持每个人都可以做到。

回答示范5：我做事很有计划性，我的信条是那句谚语：Ifyoufailtoplan，youplantofail。要么做计划，要么就失败。每天我的第一件事就是列计划，把当天要做的事情分为两类：必须完成的，最好能完成的。我买东西之前一定会列购物清单，所以我几乎从来不会在超市里面瞎逛。职业发展方面我也有明确的计划，从大二开始我就决定毕业后要从事市场和销售工作，所以选修的课程主要是市场类的，也尽量去做一些相关的兼职。

回答示范6：我最大的优点是爱思考，爱动脑筋，总想把事情做得更好。我从高中的时候就开始用“联想法”来记数字，比如我把英文单词philosophy联想成“废话唆废话”，把马克思的生日联想成“（一）个（巴）掌（一）个（巴）掌（捂）一（捂）”代表1818年5月5日，把朋友的电话82822012联想成“爸儿爸儿，儿领一儿”。当然现在有很多书宣传这种“联想式记忆法”，不过我觉得只有自己的联想才印象最深刻。在大学做兼职也是一样，虽然只是兼职，但是我一定会想办法取得最好的效果。（点评：面试官应该会要求举例说明，那么就可以给出准备好的例子。）比方说，大二时我曾经给一个MP3销售商做过派单员，就是在校园里发小广告，我和我们宿舍的另外一名同学连续发了两个晚上，但是我发现同学们根本不在乎这种街头小广告，往往随手就扔到垃圾桶甚至扔到地上，既浪费又不环保，而且完全没有带动销售。我和同学商量了一个晚上之后，给老板打电话报告了这种情况，建议他改成张贴到厕所的方式进行宣传，我们都知道大学生厕所是宣传宝地（笑），而且我建议他不要按天付给我们钱，而是按照提成的方式，每卖出一台给我们提10%，这样我们就有动力随时关注我们的厕所广告有没有被覆盖。事实证明效果很不错，那个学期他卖了几十个MP3呢。